一、行業(yè)概況

　　2006年，快速消費品市場規(guī)�？傮w上穩(wěn)中有升，除了少數(shù)幾個品類外，快速消費品在中國仍然處在成長期，呈現(xiàn)出諸多的不成熟、

　　價格方面，平均價格總體上仍比較平穩(wěn)，沒有受到價格戰(zhàn)或高價位產(chǎn)品的影響。從對消費者購買能力的監(jiān)測上來看，2006年，消費者在快速消費品上花的錢在總支出中的占有率平均為10.4％（《中國快速消費品年度調(diào)查報告》）。其中，省會城市和地級市略高于平均水平，分別達到10.5％和10.6％。

　　從滲透率角度看，食品和飲料行業(yè)，滲透率普遍較高，尤其是醬油、休閑食品、牛奶、方便面、乳酸制品、軟飲料、植物油、膨化食品等，均高于80%，而日化行業(yè)卻呈現(xiàn)出高低不平，像紙巾牙膏等品類滲透率很高，而洗發(fā)水、摩絲、膠卷等品類相對較低。

　　在渠道選擇方面，超大倉儲的快速消費品金額占有率明顯提高，原先占有率一向很高的連鎖超市卻呈現(xiàn)下降趨勢。從促銷水平上看，在快速消費品領(lǐng)域，僅12%的生意是在有促銷的情況下產(chǎn)生的，這個比例不是很高，但從趨勢上看，呈現(xiàn)出逐步上升趨勢。

　　在市場集中度上，也發(fā)生了很大變化。雖然很多品類集中度依然不高，但普遍呈現(xiàn)出走高的趨勢，尤其是方便面、牛奶、洗發(fā)水和電池等品類基本已進入不完全壟斷階段。

　　在消費者購買行為的計劃性方面，消費者購買快速消費品時，無論對品類的購買計劃，還是品牌的購買計劃，都比較高。從某種程度上說明，在快速消費品領(lǐng)域，消費者忠誠度低和品牌可替代性高這兩種傳統(tǒng)的理論也在逐漸地被打破。　　

　　二、人才狀況

　　快速消費品行業(yè)招聘企業(yè)以外資企業(yè)和民營大中型公司為主。外資企業(yè)方面，從其在各大網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出，高級管理人才和專業(yè)技術(shù)人才有明顯的人力資源匱乏的現(xiàn)象。同時，因為受所需人才專業(yè)度和地域的限制，所以外資企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪酬待遇等優(yōu)越條件，招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。但是在對應屆畢業(yè)生的吸引上，外資企業(yè)有它獨到的優(yōu)勢，所以中層人才大多通過內(nèi)部提升的方式得以解決。

　　民營企業(yè)方面，中層的管理人員變成了企業(yè)急需的人才熱點。從02年起市場營銷崗位就方興未艾，而且該行業(yè)大量的市場、銷售人員，特別是品牌建設人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流向快速消費品行業(yè)的市場人員并不多。因此，相關(guān)企業(yè)將有必要繼續(xù)對此類人才進行儲備。另一個方面，在整個行業(yè)表現(xiàn)出對品牌建設熱情不減的時候，不少大型的快速消費品企業(yè)卻轉(zhuǎn)而開始關(guān)注產(chǎn)品本身，所以Minihunter認為，在2007年有關(guān)市場類產(chǎn)品方向的人才將成為最大缺口�！　�

　三、招聘特點

　　針對06年快速消費品人才市場狀況，Minihunter對北京具有代表性的快速消費品公司進行的調(diào)查顯示，能得出以下幾方面特點：

　　1、 整體情況--招聘日趨成熟，關(guān)鍵崗位緊缺；

　　由于快速消費品行業(yè)人才流動比較頻繁，很多企業(yè)人力資源部非常重視人才的儲備計劃，通常都會有常年的職位需求，所以多數(shù)企業(yè)反應目前公司整體的招聘情況良好。另一方面因為目前快銷行業(yè)內(nèi)某些專向人才緊缺，所以企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪酬待遇等優(yōu)越條件，招聘到所需的人員也有一定難度。這種現(xiàn)象表明，快速消費品行業(yè)的人才招聘已經(jīng)日趨成熟，招聘方在面對人才流動壓力的時候，也能游刃有余地選擇招聘手段和招聘時間。

　　2、 招聘難度--影響因素各異，矛盾來自薪資；

　　在被問及 “影響招聘效果的最主要的原因時”，選擇“企業(yè)文化”和“信息不對稱”的企業(yè)分別是33%和42%，有19%的HR認為公司知名度、辦公地點等“其他因素”也影響招聘效果。只有6%的企業(yè)HR認為“薪資體系偏低”會讓應聘者最終放棄就職的機會。

　　有趣的是，在對人才流動原因的調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，有30%的員工關(guān)心“薪資體系”，略高于所占比例28% 的“員工自身的發(fā)展”。

　　這種矛盾讓我們看出，在快速消費品行業(yè)里，企業(yè)員工即便在應聘的時候更多的考慮其他條件，但是企業(yè)薪酬水平普遍不高已經(jīng)影響到了企業(yè)人才的穩(wěn)定性。關(guān)注行業(yè)動態(tài)，實時了解行業(yè)平均薪資水平，在保證公司利潤的情況下，對公司核心員工進行多層次的物質(zhì)獎勵，將成為企業(yè)HR為增加員工的積極性和穩(wěn)定性而關(guān)注的另一個熱點。

　　3、 招聘時機--全年忙碌，年底吃緊；

　　根據(jù)調(diào)查得知，快速消費品行業(yè)的招聘時間有其獨有的特點。從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析也能看到一種趨勢，即為了儲備人才企業(yè)全年都有招聘計劃，上半年和下半年的比例分別為22%和28%，招聘的高峰期集中在下半年度。

　　但是由于年底企業(yè)員工都會相對穩(wěn)定，而第四季度正值快速消費品行業(yè)的旺季，促銷的頻繁，市場的攫取，活動的執(zhí)行，下一年度的策略制訂的關(guān)鍵時期，所以企業(yè)都感到第四季度很難招到合適的人才。有40%的企業(yè)認為第四季度是全年的招聘難點。

　　4、 招聘方案--提前儲備人才成為HR共識；

　　面對第四季度招聘的難題，有56%的企業(yè)采取“提前儲備合適的人選”這種招聘手段，只有不到4%的HR贊成“延后招聘時間”。另外有30%的企業(yè)認為“加強與其它人才機構(gòu)合作”也是解決這一難題的手段之一。

　　由此可見，提前的人才儲備已經(jīng)成為快速消費品行業(yè)HR的共識，特別是年終的時候，企業(yè)人力資源部門會拿出一套完備的第二年人才儲備計劃。另一方面，與第三方人力資源服務公司合作已經(jīng)成為一種趨勢，借助第三方的能力，不僅能緩解企業(yè)招聘的壓力還能對企業(yè)人力資源和人力資本進行整合，以達到企業(yè)對人才合理開發(fā)，有效利用為目地。

　　5、 招聘方式--網(wǎng)絡招聘和獵頭仍是主導；

　　目前，網(wǎng)絡招聘已經(jīng)逐步取代90年代的現(xiàn)場招聘會和傳統(tǒng)的報紙招聘成為企業(yè)招聘方式的主流，幾乎所有接受調(diào)查的快速消費品企業(yè)都在使用網(wǎng)絡招聘的形式。但是受網(wǎng)絡招聘自身的缺陷的限制，我們看到獵頭招聘這種方式也在被越來越多的企業(yè)接受和采用。從招聘效果來看，網(wǎng)絡招聘的效果好于其他幾種招聘方式，獵頭和人脈推薦的比例也在逐步提高。從性價比的角度來分析，獵頭方式卻比網(wǎng)絡招聘高出14個百分點。

　　總的來說，網(wǎng)絡招聘和獵頭是現(xiàn)在企業(yè)招聘采用的最主要的招聘方式，其效果也明顯好于其他的招聘手段。但是從性價比來看，Minihunter預計隨著高端人才的緊俏及同行業(yè)競爭的日趨激烈，快速消費品行業(yè)會更加重視獵頭的使用，其使用比例將會進一步攀升，成為企業(yè)招聘有效的補充。

　　6、 選擇獵頭--全年合作是趨勢；

　　當被問及“如果考慮和獵頭機構(gòu)進行合作時，最有可能考慮的方式是什么樣”的時候，絕大多數(shù)的業(yè)內(nèi)HR人員選擇了“全年中級職位服務，尋訪到合適的人才后再付款”和“與獵頭機構(gòu)長期保持聯(lián)絡儲備高級人才”�？磥黹L期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系是2006年度乃至以后快速消費品企業(yè)所考慮的重要因素，根據(jù)不同的職位采取靈活多變的服務形式是企業(yè)HR考慮與獵頭機構(gòu)合作的關(guān)鍵。

　　四、總結(jié)

　　根據(jù)Minihunter長期服務于快速消費品行業(yè)所積累的人才經(jīng)驗，結(jié)合2006年行業(yè)新動向和我們的調(diào)查結(jié)果，對于2007年快速消費品行業(yè)人力資源走向做出以下幾點預測和猜想：

　　1、 全年招聘計劃將成為快速消費品企業(yè)提前儲備人才的普遍手段。

　　2、 市場營銷類崗位成為快速消費品企業(yè)最大的人才缺口，品牌建設人員將繼續(xù)流向其他行業(yè)。在品牌風暴越演越烈的情況下，快速消費品行業(yè)將成為其他行業(yè)品牌、營銷類人才的黃埔軍校。

　　3、 不少大型快速消費品企業(yè)在構(gòu)建品牌的大趨勢下，轉(zhuǎn)而注重產(chǎn)品本身的建設，這種練“內(nèi)功”的趨勢使得產(chǎn)品建設類人才成為快速消費品企業(yè)競相追逐的新寵。

　　4、 在企業(yè)HR所采用的招聘方式中，網(wǎng)絡招聘將繼續(xù)作為中流砥柱，扛起企業(yè)招聘的大梁。另一方面，更多的快速消費品企業(yè)將會選擇與獵頭機構(gòu)合作，在中低端職位繼續(xù)維持網(wǎng)絡招聘的方式的前提下，針對高端職位和某些中端職位與獵頭機構(gòu)展開合作，提前做好人才儲備。

　　5、 企業(yè)與獵頭機構(gòu)的合作方式會走向多元化，根據(jù)中端和高端職位的不同，采用更加靈活多變的形式與獵頭公司進行長期戰(zhàn)略合作。而獵頭服務公司也會在企業(yè)招聘中扮演越來越重要的角色。